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服务营销
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服务营销
Heskett从服务传递成本和服务传递质量两方面，将服务企业的战略类型划分为（）
A、低成本战略
B、高差别化战略
C、高差别化低成本战略
D、集聚
正确答案:
A,B,C
答案解析:
有
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