简述标杆分析中对外部数据的收集工作有哪些？
正确答案:
①更新标杆管理计划，并从外部专家那里获取相关数据。
②与外部标杆管理合作伙伴交换信息
③对外部顾客进行调查
④购买竞争对手产品
⑤对竞争对手产品进行“逆向工程”
⑥更新标杆数据库
②与外部标杆管理合作伙伴交换信息
③对外部顾客进行调查
④购买竞争对手产品
⑤对竞争对手产品进行“逆向工程”
⑥更新标杆数据库
答案解析:有
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统计学
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简述标杆分析中对外部数据的收集工作有哪些？
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