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客户服务管理师

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下列属于激励要把握最佳时机的内容的是()。

  • A、需在目标任务下达前激励的,要提前激励
  • B、对有突出贡献的予以重奖
  • C、对造成巨大损失的予以蜇罚
  • D、员工遇到困难,有迫切需求时,要给予关怀,及时激励
  • E、克服有亲有疏的人情风
正确答案:A,D
答案解析:
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