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前厅服务员考试
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前厅服务员考试
沟通、协调的目的是什么?
正确答案:
沟通、协调的目的可归纳为四个方面:①信息、内容被对方理解、接受;②理解对方;③得到承认;④产生行为,共同努力以完成任务。
答案解析:
有
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