多做题，通过考试没问题！
前厅服务员考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
客人已预订，却无房间安排，饭店对此（）
A、负全部责任
B、负少部分责任
C、不必负责任
D、负大部分责任
正确答案:
A
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
前厅部在酒店中处于何种地位？
·
不属于总机机房和话务室设置要求的是（）。
·
控制预订而未到客人的最妥当的办法是（）。
·
下列对仪态的要求说法正确的是（）。
·
下列做法与订票服务的要求不相符的是（）。
·
英国人站着谈话不可把手（）。
·
电话预订，若电话响了二次或二次以上，（）
·
有电话找住客，但电脑显示该房未出租，怎么
·
因客人行李无人搬运而引起客人的投诉属于（
·
优质服务的含义是什么？
热门试题
·
新型的客房钥匙有哪些种类？
·
临时性预订只能给予（）确认。
·
在促成客房销售的过程中，直接询问法不适用
·
关于德国人的主要社交习俗，下列说法错误的
·
饭店设立客房服务中心减少了台班的人员编制
·
反映在前台接待服务过程中的空间观念突出表
·
埃及的国花（）。
·
邮寄代理规程是什么？
·
工程浩大，气魄雄伟，历史悠久，被称为世界
·
客房商品的价值不会随时间而消失。
