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前厅服务员考试

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邮寄代理规程是什么?

正确答案: ①掌握国内、国际信件邮资标准;
②根据客人信件重量、目的地迅速准确计算出所需邮资;
③当面为客人粘贴符合标准的邮资;
④按时将信件送往邮局;
⑤每班结束工作前,清点邮票数量、周转金金额,并填写邮票、现金平衡表。
答案解析:
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