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工商管理(本科)
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工商管理(本科)
全面质量管理的特点包括（）。
A、全面的质量管理
B、全过程的质量管理
C、全员参与的质量管理
D、管理方式方法的灵活多样
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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