多做题,通过考试没问题!
旅游(旅游管理)
睦霖题库
>
国家开放大学(电大)
>
旅游(旅游管理)
高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因素,代表着饭店的整体形象。()
正确答案:
正确
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
公布房价是对外的公开报价,但饭店对不同的
·
所谓“三方便”准则,是指在制定有关标准和
·
个性服务的含义和内容是什么?
·
客房的舒适感由无数主观评价合成,不象声、
·
采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引
·
下列哪一项不属于客房清扫的基本方法:()
·
住客的客房钥匙统一归口前厅问讯处发放和管
·
客人提出拖婴服务时,一般以()作为计费起
·
客房成本预算是客房部经营支出的限额目标。
·
建立客史档案有助于饭店了解客人,掌握客人
热门试题
·
标准间的英文表示为()。
·
以下哪些是饭店大堂设计装饰的类型()?
·
客人本人称病或认为客人病时,下面哪一做法
·
旅游饭店客源的多元化需求使饭店除拥有各种
·
()是服务质量的权威评判者。
·
需求差异定价法是以()为导向,以客人对饭
·
商务中心是商务客人“办公室外的̳
·
中外客人选择饭店住宿的首要条件是()。
·
治安管理是饭店为()、防流氓活动与灾害事
·
遗留物品一般()由专人整理一次。