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通信服务规范

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如果要你做一个升级项目,请简述一下需要做哪些准备?

正确答案: 1)充分了解该网络的历史运行情况和客户情况。
2)做好策划方案,需要办事处高级督导或者公司对方案进行审核,必要的话需要公司进行方案测试
3)做好风险预期策略,确保出现意外能够迅速恢复业务。
4)向用户提交《升级申请》和《升级方案》。
5)申请单板软件和需要的物料工具等,做好人员联系方式,确保信息畅通,做好相关备件和车辆安排。
6)如果多个人员参加升级方案必须每个人对方案都必须熟悉。
7)合理选择升级时间,避免重大节假日进行。
答案解析:
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