多做题，通过考试没问题！
中石油加油卡客服知识竞赛
睦霖题库
>
企业文化企业建设知识竞赛
>
中石油加油卡客服知识竞赛
投诉中的意见分类包括（）。
A、关于中国石油持卡人门户网站的投诉
B、规章政策
C、油品资源
D、基础设施
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
加油站业务繁忙时，对于一般性的业务咨询可
·
中国石油销售业务客户对加油卡业务的贡献度
·
积分兑换可以通过（）使用积分兑换相应的商
·
昆仑加油卡业务开展之初，设计了卡产品的（
·
当日生成的（）级投诉工单，客服中心将实时
·
昆仑加油卡客户门户网站地址是（）。
·
投诉中的意见分类包括（）。
·
未在门户网站注册的客户，在卡核心系统被授
·
中石油95504客服中心服务时间是（）小
·
地区公司对于短信发送时间的设定，请选择描
热门试题
·
昆仑加油卡促销方法主要包括（）。
·
关于地市分公司客户服务的工作内容，描述正
·
售卡充值网点主要负责受理昆仑加油卡的哪些
·
关于服务质量监督，以下说法错误的是（）。
·
如下哪些属于投诉范畴（）
·
档案管理：对客户信息档案的（）等环节做好
·
关于中石油客服热线95504，描述正确的
·
服务质量考核体现在哪几个环节？（）
·
关于积分业务的正确描述是（）。
·
关于昆仑加油卡门户网站中自助服务的内容，
