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企业培训师(二级)

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采取什么措施提高培训课程的针对性?

正确答案: ⑴提高培训课程的针对性是满足企业发展需要:
1、充分了解企业生存环境信息。如社会发展、技术进步、业现存需要解决的问题。如企业国家政策、竞争对手信息等,把握社会、行业的发展趋势。
2、充分了解企业发展的状况,发现企的生产率、顾客满意度、企业设备、技术更新等问题。
3、根据企业问题,提出培训课程解决设想。
4、根据培训解决设想,研究可行性。
5、确定培训课程解决方向,制定培训课程内容。
6、编制课程内容。
⑵、提高培训课程针对性是企业员工个体发展的需要:
1、充分了解岗位需要与员工个体特点,做到因材施教。
2、以能力培训为重点,结合员工人个职业性格类型。
3、根据人职匹配原则,开发适合员工特点的培训课程。
⑶、加强课程实施过程评价,及时反馈并做出调整。对课程进行动态跟踪管理。
答案解析:
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