试述绩效评估面谈的原则？
正确答案:
SMART原则，S---Specific，面谈交流要直接而具体，不能作泛泛的、抽象的、一般性评价；M---motivated面谈是一种双向的沟通，为了获得对方的真实想法，主管应当鼓励员工多说话，A---actual绩效反馈面谈涉及的是工作绩效，是工作的实际表现，员工是怎么做的，采取了哪些行动与措施，效果如何，而不应讨论员工个人的个性或其他方面；R---resonable反馈面谈需要指出员工不足之处，但不是一味指责，而应立足帮助员工改进不足之处；T—trustful管理者应多倾听员工的想法和观点，尊重对方，向员工沟通目标和事实，多站在员工的角度，设身处地为员工着想，勇于当面向员工承认自己的错误与过失，努力赢取员工的理解与信任。
答案解析:有
微信扫一扫手机做题