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服务管理学

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从舞台概念来看，在服务接触中，服务企业的角色是（）。

  • A、制作剧本
  • B、充当导演
  • C、充当演员
  • D、充当观众
  • E、充当舞台
正确答案:A,B
答案解析:有
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