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客户服务管理师
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客户服务管理师
服务规范的目的在于企业在向顾客提供服务时，必须尽量为（）提供统一、科学、全面、规范、合符情理的服务行为标准。
A、服务人员
B、广大客户
C、消费者
D、内部人员
正确答案:
A
答案解析:
有
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