多做题，通过考试没问题！

保险服务水平知识考试

睦霖题库>业务知识竞赛>保险服务水平知识考试

根据“抱怨冰山”法，我们得知直接投诉的客户约（），间接投诉的客户约（），不会投诉的客户约（）

  • A、10%；20%；70%
  • B、5%；20%；75%
  • C、5%；30%；65%
  • D、10%；30%；60%
正确答案:D
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题