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旅游(旅游管理)
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旅游(旅游管理)
权力型影响力带有强制性和不可抗拒性。
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错误
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有
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情绪表达最重要形式是（）
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旅游企业对员工的激励方式，通常有（）。
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角色冲突的类型包括（）。
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根据对客观事物的认识，人们自觉地确定目标
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（）理论认为，学习是对外部事件作出反应的
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旅游者从众心理的内部因素源于下列哪几种动
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配偶家庭只包括未生育子女的家庭。
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旅游本质上是一种审美过程。
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将旅游视为其生活必需品的是下列（）。
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态度中最活跃的要素是（）。
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从心理学角度出发，旅游服务的类型包括（）
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态度是由认知、情感、意向三种成分构成的一
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情绪和情感对旅游者行为的影响主要表现在（
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导游服务既是一项功能性服务，也是一项心理
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旅游者的审美过程主要涉及（）等心理要素
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态度是与生俱来的，与后天的社会环境没有关
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导游员行为规范是导游人员在工作、生活中的
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权力型影响力带有强制性和不可抗拒性。
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“江山易改，秉性难移”是指个性的（）。
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旅行社接待服务的心理对策是（）
