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00202饭店前厅与客房管理
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00202饭店前厅与客房管理
销售客房通常包括以下程序：（）。
A、受理宾客预订
B、接待未预订客房而直接抵店的零散宾客
C、办理宾客的入住登记手续
D、分配房间，确定房价
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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