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餐厅服务员

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简述会议服务时,服务人员应掌握的情况。

正确答案:宾客的身份、背景、服务要求和执行标准;会谈时间、人数,是否需求音响设备,是否需要摆放名卡;如有合影,应开事先安排好合影位置;高规格、有政府领导人参加的会谈除陪同人员和必要的译员记录外,无关人员不准进入。
答案解析:
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