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起亚4S运营管理规范知识竞赛
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起亚4S运营管理规范知识竞赛
客户服务部信息数据共享的内容是什么()
A、管理专营店信息系统的实施和运用,定期书面形式反馈东风悦达起亚信息系统的使用问题和改进建议
B、执行东风悦达起亚的客户关系管理政策、通知、支援事项
C、按规定时间和要求上报各种表单与数据
D、各种客户接触渠道的客户信息的保存、统计、分析和汇报
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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