多做题,通过考试没问题!

DYK客服经理考试

睦霖题库>服务行业技能考试>DYK客服经理考试

以下哪几项是属于“服务顾问”因子中的满意度要素()

  • A、服务顾问的礼貌
  • B、服务顾问有求必应
  • C、详细地解释维修保养的内容和收费情况
  • D、收费合理
正确答案:A,B,C
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题