一星级必备项目包括有（）

• A、应有至少15间（套）可供出租的客房
• B、应有突发事件处置的应急预案
• C、员工应具备基本礼仪礼节，穿着整齐清洁，可用普通话提供服务，效率较高
• D、客房内应备有服务指南、住宿须知等
• E、公共区域应有男女分设的公共卫生间