睦霖题库
>
银行考试
>
银行客服从业考试
营销类电话呼出的服务营销内容包括。（）
A、交易预警
B、渠道产品不动户唤醒
C、服务升级管理
D、预约服务
正确答案:
C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最热试题
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
·
列“PaperName”不属于表 Table。
最新试题
·
网上客服、移动客服系统主要以网页为载体，为客户提供在线实时及
·
质检员通过质检系统对客服代表在话务中的（）进行评分
·
以下属于对于视频客服的服务特性相符合的是？（）
·
大数据时代下，客户服务中心在哪些方面体现了其信息中心的重要作
·
（）是对客服代表服务质量进行监测和数据分析的管理平台。
·
面对力量型客户时客服代表应如何处理。（）
·
客户服务中心亟须通过开展远程交易、营销、理财等银行业务，提升
·
信用卡服务的主渠道是（）。
·
目前，全国主要商业银行均设立了客服中心。从专业划分来看，包括
·
从客户服务角度看，客服中心的渠道价值体现在（）。
