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客户服务管理师

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（）一般是指在一种社会形态下已经形成的信息、价值、观念、宗教信仰、道德规范、审美观念以及世代相传的风俗习惯等被社会所公认的各种行为规范。

  • A、人口环境
  • B、经济环境
  • C、政治法律环境
  • D、社会文化环境
正确答案:D
答案解析:有
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