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客户服务管理师
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客户服务管理师
岗位管理是一个复杂的体系,其中最基础的手段就是()
A、对岗位进行文字性的界定和说明
B、岗位设置的数目应符合最低数量原则
C、充分发挥领导魅力
D、设置客户服务岗位部门
正确答案:
A
答案解析:
有
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