多做题,通过考试没问题!
服务营销
睦霖题库
>
大学试题(财经商贸)
>
服务营销
前台服务员在将借物递交给客人后,需及时进行的登记和存档工作有哪些()?
A、将《物品租借单》放入相应客帐袋内
B、在《借物登记本》上记录编号、房号、客人姓名、出租日期、经办人五项信息
C、在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明租借物品编号;
D、所有选项皆是
正确答案:
D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
下面关于定方向的步骤说法正确的是?()
·
根据检查退房流程要求,以下操作不正确是哪
·
前台在进行复杂路线指引或接待对地形陌生的
·
酒店备用钥匙柜和客房机械钥匙柜柜门的备用
·
厨房使用点火棒应遵循“()”原则,防止爆
·
《杂项收入转账单》三联单据标准流向是()
·
根据客房铺床流程要求,下列操作不正确的是
·
下列不属于正餐备餐操作基本步骤的是哪项?
·
关于酒店申请门市价调价(提价、降价)的注
·
下列选项中对《遗留物品登记标签》保存时间
热门试题
·
下面关于留人的方法说法正确的是()。
·
为避免酒店因证照、证件或设备年检过期导致
·
客房服务员在使用楼层钥匙时需要注意哪些事
·
根据酒店培训考核标准要求,下列说法正确的
·
新店竣工预验收后,以下对工程类资产交接,
·
发生用电事故时,非专业人员除()外不得随
·
酒店的活动安排日志应详细记录每一天的活动
·
奖励会议可为酒店带来可观的收入,因为()
·
特许店如需正式对外营业,必须取得以下哪些
·
转移话题的技巧有哪些?()