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酒店服务知识竞赛

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敬语服务的“七字诀”是什么？

正确答案: 敬语服务的“七字诀”是待客说话不离请字；
接待情绪表现亲字；
为宾客服务要面带笑字；
操作送递拿要注意轻字；
业务技术要有个熟字；
举止言谈要有个礼字；
热情服务要有个站字。
答案解析:有
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