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淘宝客服考试

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FAB销售法则即在进行产品介绍、销售政策(进货政策)、销售细节等表述的时候,针对客户需求意向,进行有选择、有目的的逐条理由的说服。以下哪些场景正确运用了FAB的法则?()

  • A、小A给消费者推荐一款女士VC://“亲,小A强烈推荐下这款VC片,店铺正在做活动呢,非常划算呢”
  • B、小A给宝妈推荐婴儿车:“这款新型婴儿车,免安装、挎包式折叠的呢,宝妈带娃旅行逛街时,省力又省心哦”
  • C、小A给一位上班族女士推荐口红:“这款樱桃色的口红,连大幂幂都抵挡不了诱惑,您的肤色白,颜色既显得有气质,又有点小俏皮呢。”
  • D、小A给一位男士推荐洗发水:“亲可以尝试下这款控油去屑的洗发水,消费者评价十分不错的”
正确答案:B,C
答案解析:
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