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客户服务管理师

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我国企业在组织结构的变革实践中积累了丰富的经验，下列选项属于我国客户服务组织结构设计的原则的有（）。

  • A、目标一致原则
  • B、集权与分权相结合原则
  • C、管理幅度原则
  • D、职责与职权对等原则
正确答案:B
答案解析:有
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