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前厅服务员考试

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问讯员主要应备有哪些资料?

正确答案: ①各种交通工具的时刻、价目、里程表;
②世界、全国、本_省及本_市的地图;
③全国各风景名胜及地区的名胜宣传册;
④本店及所属集团的宣传册;
⑤电话号码表;
⑥邮资价目表;
⑦饭店当日活动安排表;
⑧当地影剧节目安排表;
⑨当日报纸。
答案解析:
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