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饭店业质量管理

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根据戴明的观点,如果购买者和供应商相互合作,建立长期关系,则()

  • A、供应商的产品和服务的质量会有下降的倾向
  • B、供应商更愿意花时间和金钱改进自己的产品和服务
  • C、“好的”供应商将被拒于市场之外,没有生意可做,随着时间的推移,购买者的营业成本将会提高
  • D、购买者将一直从中受益
正确答案:B
答案解析:
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