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00202饭店前厅与客房管理
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00202饭店前厅与客房管理
饭店作为企业生产和销售的产品是饭店()和()的结合,但从本质上讲,()是饭店的主要产品。
正确答案:
有形设施;无形服务;服务
答案解析:
有
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