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汽车服务企业管理

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人与人之间的沟通，应当具备的三个要素是（）

  • A、目标、共识、内容
  • B、语言、表情、内容
  • C、语言、技巧、目标
  • D、技巧、表情、共识
正确答案:A
答案解析:有
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