多做题，通过考试没问题！
客户服务管理师
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
客户服务策略的关键是（）
A、让顾客感动
B、贴近客户
C、满足客户需要
D、创造声誉
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
对企业内部环境进行研究与开发方面的分析时
·
新技术革命不但给企业市场营销造就了机会，
·
有关电话服务的说法错误的是（）
·
危机处理程序包括（）。
·
客户服务的售后服务主要内容有（）。
·
（）—般是通过进行广泛的市场调查来研究分
·
以下哪项不属于补偿关照法：（）。
·
客户购买行为取向主要取决于卖方所提供的产
·
企业的扩张战略能否实现取决于企业是否拥有
·
简要分析客户对企业的重要性。
热门试题
·
服务流程的细化有哪些方法？
·
客户服务团队的组织分析方法包括（）。
·
从人际沟通的角度分析”狼来了！”，造成故
·
成功应对危机，企业一定要做好组织上的准备
·
一个企业成功与否，很大程度上取决于企业内
·
对于青年消费者购买动机描述不正确的是（）
·
根据企业对信息使用的用途不同，确定客户信
·
上班时，不得穿休闲装、牛仔服、短裤、超短
·
数据仓库技术与数据挖掘间有什么关系？
·
在（）中，企业规模大小的重要性在减少，因
