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客户服务管理师

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简要分析客户对企业的重要性。

正确答案: 因为有了客户和客户的需求，才有企业客户服务的可能和机会。
（1）客户是企业的福星；
（2）客户是企业的东家；
（3）客户给企业带来利益；
（4）客户是企业的上帝。
答案解析:有
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