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客户服务管理师

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高效团队应该具备哪些特点?

正确答案: 构建高效团队的主要目的,就是增进组织效率和解决组织所面临的问题,团队管理更强调组织的整体效应,更追求创新、高效、整合和进取精神。高效团队,是指团队成员之间有着良好的合作沟通品质,并能在良好的外部环境支持下,在优秀领导的指引下,高效率地朝着目标推进的团队。高效团队具备以下特点:
1)拥有明确的共同目标;
2)成员之间具有开放、互补的沟通机制;
3)成员具有良好的工作能力和协作意识;
4)团队具有持续的创新力;
5)具有优秀的团队领导。
答案解析:
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