多做题，通过考试没问题！
餐饮管理
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
餐饮管理
沟通是一种（）的传递，是一种思想的传播，是价值观的碰撞。
A、信息
B、内心
C、型式
D、外表
正确答案:
A
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
使用刷卡机时，需提醒客人低于20元不予刷
·
换房流程（）
·
旅馆及其工作人员应当履行的职责有（）
·
关于叫醒服务，描述正确的是（）
·
接待服务中的人际交往可分为三类，第一类是
·
电吹风连续使用不宜超过（）小时，应待冷却
·
订票时，要求客人出示身份证件，必要时可请
·
前台员工因为接听电话原因，只能怠慢其他客
·
客人登记入住后，停车场没车位，客人要求为
·
预订岗要熟悉当天的VIP身份、房间号码及
热门试题
·
影响房价的外部因素有（）
·
接到电话后，订房员要立即查阅（），确定有
·
待处理中的信息内容在未进行处理前（）也（
·
大厨收银软件中，回滚操作应打开（）文件。
·
如何为散客分房？
·
前台晚班每日应在23：00时进行客帐单与
·
《DM广告的应用》--对酒店行业而言，传
·
下列国家和地区代码所代表的国家地区中文简
·
在（）之间，对所有要求转接到房间的来电，
·
果两位客人登记住宿时，只能提供一个有效证
