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电信业务技能考试

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（）提供服务请求管理、服务活动管理、账号管理、智能分配及发送等解决方案。

  • A、服务管理模块
  • B、现场服务管理模块
  • C、销售管理模块
  • D、呼叫中心管理模块
正确答案:B
答案解析:有
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