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助理物流师(三级)
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助理物流师(三级)
确定客户服务战略的四种方法是()。
A、客户对缺货的反应
B、成本与收益的权衡
C、货损比率
D、ABC分析法
E、客户服务审计
正确答案:
A,B,D,E
答案解析:
有
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