多做题，通过考试没问题！

客户服务管理师

睦霖题库>服务行业技能考试>客户服务管理师

客户服务设计工作的主要任务不包括（）。

  • A、进行市场调研
  • B、确定客户服务项目的质量标准
  • C、按照客户服务工作所需的技能，招聘并培训服务人员
  • D、了解员工对本企业的作用
正确答案:D
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题