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ITSS工程师考试

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下列哪一项不是IT服务工程师学习质量管理的目的？（）

  • A、正确认识质量管理概念
  • B、建立服务质量意识
  • C、学习服务质量衡量方法
  • D、建立质量管理体系
正确答案:D
答案解析:有
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