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00191旅行社经营与管理

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简述旅行社战略管理的过程。

正确答案: （一）制定企业使命；
（二）确定长期目标；
（三）战略方案的评价和选择；
（四）旅行社战略的实施；
（五）战略目标的分解和执行；
（六）战略评估与执行。
答案解析:有
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