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客户服务管理师
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客户服务管理师
简述对客户服务个人的素质要求。
正确答案:
（1）思想品德素质方面；
（2）个性心理气质方面；
（3）文化知识素质方面；
（4）业务技术能力方面；
（5）身体素质方面。
答案解析:
有
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