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人力资源管理员(四级)

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某企业在对销售人员进行绩效考核时仅注重“客户投诉数目”和“解决投诉效率”两个指标，结果使得销售额大减。这反映出该绩效考核系统（）

  • A、信度差
  • B、效度差
  • C、可接受性差
  • D、敏感性强
正确答案:B
答案解析:有
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