多做题,通过考试没问题!
前厅服务员考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
客房部编制定员应考虑哪些因素?
正确答案:
饭店客房部的具体编制定员工作,要考虑客房部影响定员的多种因素:
(1)服务模式和管理层次
(2)工作量的预测
(3)员工可能达到的素质水平
(4)器具的配备
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
房价值的不可储存性,决定了客房商品价格需
·
在饭店服务中,使用()是对服务员的基本要
·
前厅服务质量控制所追求的重要目标和最终目
·
准备、检查并核对行政楼层客房水果、鲜花、
·
手势语言一般情况下是不易产生误会的。
·
豪华套房一般由()房间组成,面积一般在8
·
简述前厅部的主要工作内容。
·
总台集中管理客房钥匙,一般将钥匙给()保
·
宾客投诉在其离开房间时,放在房间的贵重物
·
预订资料按字母顺序存放,其主要特点是()
热门试题
·
对于携带孩子的父母应向他们推销()。
·
饭店在收款服务的具体形式上有哪两种?
·
电话查询服务应注意的问题是什么?
·
在我国发给外国人的各种签证中,以()最为
·
饭店为了保证住店客人的安全及休息,规定在
·
一般入住饭店的客人有预订过的和未经预订而
·
确认预订就是饭店与客人间达成的正式协议。
·
饭店服务产品具有哪两重作用?
·
什么是个性化服务?为什么要提倡个性化服务
·
作为商品的客房价格由哪些方面构成?