多做题，通过考试没问题！
DYK客服经理考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
DYK客服经理考试
2012年不是DYK在JDP行业调研的车型是以下（）
A、狮跑
B、智跑
C、K2
D、K3
E、K5
F、赛拉图
正确答案:
D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
以下哪种客户不属于正常流失客户（）
·
关于名片的礼仪，以下正确的是（）
·
非纯正配件包括（）
·
服务顾问应在电话铃响几声内接听电话（）
·
下面不是5S内容的是（）
·
最能体现专营店竞争优势的是（）
·
车辆发生自燃后，专营店应查询车辆维修保养
·
所有品牌的服务核心流程都有一个共性，就是
·
客户对专营店售后服务首要关注的是（）
·
对服务店的权力和义务解释错误的是（）
热门试题
·
跟踪服务时得知一位VIP客户将车辆更换为
·
东风悦达起亚的核心价值是（）
·
DYK的经营理念是（）
·
“总结成功经验，制定相应标准”在PDCA
·
服务顾问中级认证对应的称号是（）。
·
服务顾问打电话时，须注意通话时间，应控制
·
下列不属于MPJY13年优秀备件主管奖条
·
IQS重点项目检查不包含以下的是（）项目
·
下列各项在保修期内，但不予保修的情况是（
·
不属于三级质检流程中的人员是（）。
