多做题,通过考试没问题!

00982餐饮服务

睦霖题库>高等教育经济类自考>00982餐饮服务

在了解宴会的基本情况时,服务员必须做到哪“八知”、“三了解”?

正确答案:“八知”包括:知人数、知台数、知主办单位或房号、知开餐时间、知菜式品种和出菜顺序、知宴会标准、知结算方式、知宴请对象。
“三了解”是:了解来宾的风俗习惯和饮食特点、了解来宾的生活禁忌和宗教信仰、了解宾客的特殊需要。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题