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前厅服务员考试

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我国饭店星级评定标准中对无障碍通道作了明确规定，这反映出我们的服务要符合某些特殊群体的（）需求。

  • A、情感
  • B、生理
  • C、心理
  • D、物质
正确答案:B
答案解析:有
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