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服务管理学

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下面哪些方法属于调节供应能力以便适应需求？（）

  • A、延长服务时间
  • B、增加设施利用面积
  • C、降低价格
  • D、增加广告
  • E、培训多技能员工
正确答案:A,B,E
答案解析:有
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