多做题,通过考试没问题!

前厅服务员考试

睦霖题库>服务行业技能考试>前厅服务员考试

哪些客人饭店可以不予接待?

正确答案: 饭店在办理客人入住登记手续时,根据行业规定,以下客人可以不予接待。①携带危害饭店安全的物品入店者;
②从事违法活动者;
③影响饭店形象者(如携带动物者);
④无支付能力或曾有过逃账记录者;
⑤饭店客满;
⑥法律、法规规定的其他情况。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题