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电信业务技能考试

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投诉处理中，为了体现责任感，表达正确的是（）。

  • A、先生，您的要求我们答复不了
  • B、先生，您到底需要怎样处理，你自己说个方案吧
  • C、先生，请不用担心，我会为您尽快跟进
  • D、先生，请您不要再说了，我们已经知道了
正确答案:C
答案解析:有
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